سياسة الاسترداد
يقدم برو جينيوس ضمان استرداد الأموال على الخدمات المؤهلة.
المؤهل للاسترداد
- الاستضافة المشتركة – ضمان 30 يوماً
- استضافة VPS – ضمان 7 أيام
- استضافة الموزعين – ضمان 30 يوماً
غير مؤهل
- تسجيلات وتجديدات النطاقات
- شهادات SSL (بعد الإصدار)
- الخوادم المخصصة
- رسوم الإعداد
كيفية الطلب
- سجل الدخول إلى لوحة العميل
- افتح تذكرة دعم ضمن الفوترة
- قدم سببك
- يتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
